Asesor Solo Servicio al Cliente Call Center/ 2 Días de Descanso Semanales / Contrato indefinido

Descripción de la oferta

¡Esta es tu oportunidad para crecer en una empresa estable y con proyección! Buscamos asesores de servicio al cliente con excelentes habilidades de comunicación, empatía y orientación a resultados, para brindar soporte de servicio al cliente para usuarios en España a través de atención telefónica, gestionando solicitudes, requerimientos, devoluciones y reclamos de manera ágil y efectiva, garantizando una experiencia positiva para los clientes Requisitos: Desde bachilleres graduados. Mínimo 6 meses de experiencia en call center. Condiciones laborales: Tipo de contrato: Indefinido (Firmas contrato al finalizar la capacitación) Capacitación: 9 a 10 días presenciales. Durante este tiempo el pago se realizará a través de la aplicación Apprecio por un valor de $25.000 diarios. Horarios Capacitación: Lunes a viernes, se asignarán turnos en una franja horaria de 7:00 am a 6:00 pm. (Disponibilidad sábados y domingos) Salario: $1.750.905 - hora conexión $9.183,08 Bonificación mensual: Hasta $210.000 por cumplimiento de indicadores. Prestaciones: Todas las de ley. Pagos: Quincenales. Horario: Disponibilidad de lunes a domingo (Operación 24/7). Se asignará un turno fijo en horario de madrugada, programado dentro de la franja comprendida entre las 12:00 am (Madrugada) y las 11:00 am, de acuerdo con las necesidades de la operación. 44 horas semanales. Ruta disponible después de las 10:00 p.m. según cobertura. Descanso: 2 días compensatorio a la semana. Lugar de trabajo: Centro Comercial Fabricato, Cra. 50 38a-185, Bello, Antioquia; cerca de la estación Bello. Lugar de Capacitación: Centro Comercial Aventura Cra. 52 65-91, La Candelaria, Medellín o Centro Comercial Fabricato, Cra. 50 38a-185, Bello, Antioquia; cerca de la estación Bello. (Según la disponibilidad de salas.) Beneficios: Contrato directo con la compañía. Plan carrera y crecimiento interno. Beneficios corporativos. ¡Excelente ambiente laboral! ¡Únete a una empresa que impulsa el talento y brinda estabilidad laboral!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 8 horas (actualizada)

Acerca de Concentrix

Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.

Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through te...

Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.

Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through technology, design, data, process, and people.

Salarios